استطلاع يكشف: المغاربة متخوفون من الغش والتسول خلال مونديال 2030
أظهرت دراسة استطلاعية حديثة أن أغلب المغاربة يتوقعون أن يُشكّل الغش في المعاملات التجارية والسياحية أبرز السلوكيات السلبية التي قد تسيء لصورة المغرب أثناء استضافته لكأس العالم 2030. كما عبّر ثلث المشاركين عن اعتقادهم بأن هذا الحدث العالمي لن يكون له تأثير كبير على سلوك المواطنين المدني.
الدراسة التي أنجزها المركز المغربي للمواطنة في الفترة ما بين 10 فبراير و13 مارس من هذه السنة، وشملت عينة من 1173 مغربيًا من مختلف الأعمار والمناطق، كشفت أن 84.8% من المستجوبين يعتبرون الغش في البيع والخدمات ورفع الأسعار المبالغ فيه وتدني الجودة، من أكثر التصرفات التي قد تضر بصورة البلاد.
وفي السياق نفسه، يرى 83.1% من المشاركين أن الغش ظاهرة شائعة، بينما قال 13.5% إنها غير منتشرة، واعتبر 2.1% فقط أنها نادرة.
من جهة أخرى، عبّر 81.7% عن قلقهم من سلوكيات مثل رمي النفايات وعدم الحفاظ على نظافة الأماكن العامة، والتي تُسيء للمظهر البيئي للمدن. كما اعتبر 77.0% أن التسول، خاصة عندما يكون منظّمًا أو يستغل الأطفال، يؤثر سلبًا على راحة السياح.
وأشار 73.6% إلى أن نقص المراحيض النظيفة في المناطق السياحية والملاعب قد يُعطي انطباعًا سلبيًا عن البنية التحتية، بينما أعرب 73.0% عن استيائهم من بعض ممارسات سائقي سيارات الأجرة، مثل رفض تشغيل العداد أو فرض أسعار خيالية.
وفي ما يخص الخدمات الصحية، حذّر 71.7% من ضعف الاستجابة في الحالات الطارئة، معتبرين أنه مؤشر على عدم الاستعداد الكافي للحدث.
أما فيما يخص التأثير المحتمل لمونديال 2030 على سلوك المواطنين، فقد رأى 36.7% من المشاركين أن تأثيره سيكون محدودًا، بينما توقع 22.7% تحسنًا ملحوظًا في السلوك المدني، مقابل 32.9% لا يتوقعون أي تأثير، و7.7% يعتقدون أن التأثير سيكون سلبيًا.
التفاعل الاجتماعي
في ما يخص احترام قواعد التفاعل في الفضاء العام، قال 44.8% من المشاركين إن مستوى اللباقة واحترام الآخرين متوسط، بينما عبّر 42.8% عن عدم رضاهم، في حين أبدى 12.4% رضاهم.
أما بخصوص العلاقة مع الجيران، فـ44.4% غير راضين عن سلوكيات الجوار، و39.9% يقيّمونها بالمقبولة، مقابل 15.7% فقط عبّروا عن رضاهم الكامل.
وبالنسبة لاحترام كبار السن وذوي الإعاقة، قال 18.8% إنهم غير راضين، بينما رأى 37.9% أن هذا الاحترام متوسط، مقابل 43.3% أعربوا عن رضاهم.
العلاقات في الفضاء العام
أفاد 52.2% من المشاركين أنهم غير راضين عن طريقة تعامل المواطنين مع النساء في الفضاء العام، بينما اعتبر 36.0% أن مستوى الاحترام متوسط، و11.9% فقط راضون عنه.
وفي ما يتعلق بالبيئة، أعرب 73.5% عن عدم رضاهم عن مدى التزام المواطنين بالحفاظ على نظافة الأماكن العامة، مقابل 22.4% يعتبرون الالتزام متوسطًا، و4% فقط عبّروا عن رضاهم.
احترام الفضاء العام
وبخصوص احترام تجهيزات الفضاء العام، كالمقاعد والإنارة ومواقف الحافلات، فإن 69.8% غير راضين، و25.7% يقيّمون الوضع بالمتوسط، مقابل 4.5% فقط عبّروا عن رضاهم.
أما بالنسبة لسلوك المدخنين في الأماكن العامة، فقد أبدى 49.8% عدم رضاهم، وقال 31.6% إن الامتناع عن التدخين في هذه الفضاءات يتم بدرجة متوسطة، و18.6% فقط راضون عن الوضع.